9. Juni 2016

ebay-Kleinanzeigen - Tipps und Tricks

In den letzten Monaten habe ich vermehrt ebay-Kleinanzeigen genutzt. Nicht nur um etwas zu kaufen, auch um zu verkaufen. Mir gefällt das besser, als bei ebay auf Gebote zu hoffen. Ich gebe den Preis vor und warte ab.

Andersrum, wenn ich kaufen möchte, genau so. Ich frage, ob das der letzte Preis ist und kann ggf. noch etwas runterhandeln. Klappt mal, mal nicht. Wunderbar.

In der Hauptsache nutze ich hier die App auf dem Smartphone. Sehr viel weniger die Webseite.


Durch das häufige Nutzen von ebay-Kleinanzeigen sind mir einige Sachen aufgefallen, die ich hier ansprechen möchte.





10.07.2016 - 19:22 Nachtrag vorweg:

Heute veröffentlichte ich diesen Beitrag als Anzeige bei ebay-Kleinanzeigen unter der Rubrik "Zu verschenken". Und es kamen zahlreiche dankbare und begeisterte Nachrichten. Viele mit ergänzenden Tipps, die ich nun habe einfließen lassen.

Vielen Herzlichen Dank Ihnen allen für Ihre eigenen Tipss, Erfahrungen und Nachrichten. Toll. :-)


In dem Zuge der Ergänzungen habe ich auch die Reihenfolge der Themen in eine sinnvollere gebracht. Erst alles mit Text, dann Bilder, dann "der Rest".

Und die Themen Warnung, Bitte nur eine Anzeige und Verlängern sind dazu gekommen.


13.07.2016

Aus einem Blog-Beitrag wird ein eBook. Soeben habe ich diesen Blog-Beitrag als eBook bei neobooks veröffentlicht. neobooks sollte das dann automatisch auch bei anderen Anbietern veröffentlichen. Ich bin gespannt.

Sie finden das eBook hier: eBook "ebay-Kleinanzeigen - Tipps und Tricks" bei neobooks



Rechtschreibung bei ebay-Kleinanzeigen

Oh man, das muss ein gar schweres Thema sein. Da will man etwas verkaufen und schreibt statt Trafo Trabo. Zahlreiche solcher Beispiele findet man täglich. Klar, vertippen kann sich jeder mal. Gerade auf dem Smartphone mit diesen blöden Glastastaturen. Und man kann das ändern. Auch im Nachhinein.

Warum ist eine korrekte Rechtschreibung wichtig? Wichtigster Punkt: Ihre Anzeige soll gefunden werden. Suchende werden vermutlich den Suchbegriff richtig schreiben. Damit sind Sie raus! Weiterer Punkt: Wie ernst soll ich jemanden nehmen, der nicht vernünftig schreiben kann? Mir fehlt dann schon ein wenig die Motivation, da weiter zu lesen.


Suchen Sie sich jemanden, der sich damit auskennt. :-) Jemanden, der Ihnen den Text quer liest und ggf. korrigiert.





Titel der Anzeige bei ebay-Kleinanzeigen

Wenn Sie etwas verschenken bei ebay-Kleinanzeigen, setzen Sie es in die richtige Rubrik und schreiben bitte NICHT "Zu verschenken" noch in den Titel. Wer nach kostenlosen Angeboten schaut, wird eh diese Rubrik aufrufen.

Gleiches gilt für "Zu verkaufen".

Gehen Sie beim Titel nicht zu sehr ins Detail! Das ist nicht notwendig. Beschreiben Sie kurz, knapp, präzise um was es sich handelt.
Klassiker: iPhone. Was ich da schon alles lesen durfte...
Bei vielen Geräten reichen die wichtigsten Eckdaten:

"iPhone 4S 64GB weiß"
"Surface Pro 3 256GB 8GB RAM"
"Märklin Eisenbahn Sammlung"
"H&M Kinder Pullover"
usw.

Gerade bei Technik haben wir heute viele Standardgeräte, die so mit ihren Eckdaten bekannt sind. Da muss man sich nicht im Titel mit Details verausgaben. Und grad beim iPhone oder Surface braucht man das auch nicht im Text machen. Ist ja eh alles bekannt.


Anzeigentext bei ebay-Kleinanzeigen

Jetzt wird es spannend. Das Thema Rechtschreibung erwähnte ich ja weiter oben schon.  Für den eigentlichen Anzeigentext gilt das natürlich auch. Was mir da oft auffiel, war der Ton. Immerhin wollen Sie Ihr Produkt an den Mann bringen. Das bedeutet, Sie bewerben das Produkt, machen Werbung. Möchten Sie, dass Werbung Ihnen unfreundlich daherkommt oder gar befielt? Nein? Gut!

Solch spartanisch direkte Texte findet man immer wieder. Lust, eine Frage zu stellen, habe ich dann keine mehr. Ein potentieller Käufer weniger.

Schreiben Sie im normalen Ton, was Sie anbieten, was die wichtigsten Punkte sind, wo es vielleicht Macken gibt usw. Bieten Sie an, Fragen zu beantworten. Das muss nicht via Handy sein. Die Nachrichtenfunktion von ebay-Kleinanzeigen funktioniert hervorragend.



Schreiben Sie einfach einen freundlichen Text, den Sie und alle anderen gerne lesen mögen. Keine Lust dazu? Dann fragen Sie jemanden, der das für Sie aufschreibt!

Es muss kein ellenlanger Text wie eine Mail an einen Freund werden. Beim Bund haben wir immer gesagt: Kurz, knapp, präzise!


Was mir auch auf den Zeiger geht, sind die üblichen Verkaufsfloskeln. Lassen Sie das einfach. Bitte.


Denken Sie auch an die Funktion Autovervollständigen oder Autokorrektur der Smartphones: Die kann Ihnen schnell einen Strich durch die Rechnung des ordentlichen Textes machen.


Bilder bei ebay-Kleinanzeigen

Oh Hölle, was muss es doch schwierig sein, schöne Bilder zu machen. Nein, ich erwarte keine Bilder, wie sie nur ein professioneller Werbephotograph hinbekommt. Wenn Sie schon Bilder machen, dann wenigstens klare Bilder die brauchbar beleuchtet / ausgeleuchtet sind.

In den letzten Wochen fand ich immer wieder Anzeigen, die mit pixeligen Bildern versehen waren. Verschwommen, dunkel, zu hell, doppelte Bilder, das eigentliche Motiv nicht richtig eingefangen, schräg von oben gemacht und das wichtigste nicht erkennbar usw. Ein Graus!


Sie wollen einen oder mehrere Artikel verkaufen oder verschenken? Dann machen Sie bitte gute Bilder! Das ist heute kein finanzieller Aufwand mehr. Die einzigen Kosten, die entstehen, sind Zeit und Strom für das Mobiltelefon. Zeit sollten Sie sich nehmen.

Positionieren Sie den Artikel so, dass er gut beleuchtet wird. Sei es von der Sonne, was manchmal zu hell sein kann, oder von einer Lampe. Der Untergrund sollte passen. Dunkel auf dunkel ist weniger gut.

Ob das nun, wie ich es auch oft sah, notwendig ist, den Artikel von allen Seiten zu knippsen, lasse ich offen. Kommt wohl auch auf das Produkt an.


Grad habe ich Star-Wars-Sticker von Rewe über ebay-Kleinanzeigen verschenkt. Da habe ich gar kein Photo gemacht. Das Aussehen der Tütchen war bekannt, geöffnet hatte ich sie nicht. Also raus mit der Anzeige.



VIELE Bilder!

Und noch eines zu Bildern: Nutzen Sie Bilder, wenn Sie z.B. eine Sammlung von irgendwas verkaufen wollen. VIELE Bilder! Wenn Sie etwas tolles verkaufen oder eben mehrere Dinge auf mal, dann machen Sie Bilder und zwar VIELE Bilder. Bis die Grenze erreicht ist.


Natürlich ist mir klar, dass es aufwendig ist, gute Bilder zu machen, im Verhältnis zum "Gewinn". Wenn Sie fünf bis zehn Minuten für ein Bild brauchen, Trampolin im Garten aufbauen und ablichten, und das Trampolin dann für 20€ anbieten, ist das schon doll. Dann wenigstens aufgeklappt im Flur.

Mir ist das grad oft aufgefallen, als ich nach Anzeigen zu "Märklin" suchte. Man, teils waren da keine Bilder, nur lange Listen mit Schienenarten, oder wenige lieblose Bilder, Hauptsache raus damit.

Wenn schon Bilder, bitte bitte schöne Bilder. Und gern viele.



Technische Angabe vom Handy und PC bitte NICHT als Foto

Grad wieder gesehen: Ein Computer wird verkauft. Zum Darstellen der Technischen Angaben wird ein Foto von der Systemübersicht gemacht. BITTE?! Ein FOTO??
Bitte machen Sie SCREENSHOTS! Wie das in Windows geht habe ich hier beschrieben. Es ist einfach. Dann mit USB-Stick oder per Mail versenden. Auch auf jedem SmartPhone können Sie Screenshots machen.

Screenshots beim iPhone ist immer Home-Button plus Ein-Aus-Schalter.
Bei Android muss man wohl für jede Geräteklasse schauen, wie das geht. Bei meinem Nexus war das anders, als bei anderen Androiden.

Bitte machen Sie ordentliche Screenshots für ihre Kleinanzeigen. Die meisten Bilder, die ich ertragen musste, waren schräg aufgenommene Bilder und zum Verzweifeln.

Rubriken in ebay-Kleinanzeigen



Ihre Anzeige solle natürlich in der passenden Rubrik zu finden sein. Oft fiel mir auf, dass Gesuche in der Rubrik "Zu verschenken" zu finden waren. Das nervt.

Des Weiteren bieten Sie bitte unter der Rubrik "Zu verschenken" nur an, wenn Sie den Gegenstand auch wirklich verschenken wollen. Wollen Sie da Geld für, dann hat das nichts unter "Zu verschenken" zu suchen. Hätten Sie gern Schokolade, Kaffee o.ä. dafür, dann bieten Sie das für 1€ an und schreiben dann im Text, dass ein Paket Kaffee, Gummibärchen oder sonst was es auch tun.


Impressum bei gewerblichen ebay-Kleinanzeigen

Dieser Tipp kam von einem Kleinanzeigennutzer. ebay-Kleinanzeigen wird auch viel von gewerblichen Anbietern genutzt. Das bereichert das Angebot natürlich sehr, führt teils zum unerfreulichen Effekt, dass man bei Interesse im Impressum, meist ganz unten als "Signatur" zu finden, nur XYZ-GmbH liest und das war's.

Dann darf man erst mal eine Suchmaschine seiner Wahl bemühen um die Kontaktdaten zu finden.




Bitte nur eine Anzeige pro Artikel

Einige Male fiel mir auf, dass es eine Anzeige gleich zweimal gab. Warum auch immer. Sollte das aus Versehen sein, dann löschen Sie einfach die doppelte Anzeige wieder. Ihre Anzeige wird über die Suche eh gefunden. Es erhöhen sich nicht die Treffer oder die Verkaufschancen.
Dazu passt auch das nächste Thema: Verlängern von Kleinanzeigen


Verlängern von ebay-Kleinanzeigen

Rechtzeitig bekommen Sie eine Nachricht, dass Ihre Anzeige verlängert werden muss. Den Link klicken Sie an und damit ist alles erledigt. ebay-Kleinanzeigen muss kein Geld kosten. Diese "Hochschieben" und was es da nicht alles gibt, habe ich nie genutzt. Ist eh nur für eine Woche und als Käufer suche ich immer über die Suche nach einem Thema und scrolle durch die Anzeigen.



Falsche Adresse für Ihre Anzeige

Zwiespältig gegenüber stehe ich dem Thema, eine Anzeige aufzugeben für einen anderen Ort. Aufgefallen ist mir dies bei Gebrauchtgeräten, wo dann ganz unten zu lesen war: "Steht aber in XY-Stadt." und damit zig Kilometer von z.B. Hamburg weg.
Oder: Immobilien werden angeboten für Hamburg und im Text lesen Sie dann, dass die Immobilie irgendwo auf dem Lande ist.

Verstehen kann ich das Vorgehen. So erreicht man sicher potentielle Käufer, die darüber stolpern und sich vielleicht überlegen, sich das wenigstens mal anzuschauen.
Als Suchender war ich zwar oft irritiert, konnte das jedoch nachvollziehen. Und ich hätte so nie das zu verkaufenden Schloß südlich von Schwerin gesehen. Herrliche Immobilie, leider nicht in meinem Budget, aber schön die Bilder zu sehen.


Nachrichten in ebay-Kleinanzeigen

Tun Sie sich und allen Nutzern von ebay-Kleinanzeigen bitte bitte den Gefallen und schreiben Sie eine höfliche Anfrage zu einer Anzeige, die Sie interessiert!
Das letzte, was ich lesen musste: "Hallo nur heute 100€ ich hole ab"
Nö, du holst heute mal gar nichts bei mir ab!

Oder ganz aktuell:
"Ja hallo tauchen sie auch"
Meine Antwort:
"Nein, natürlich nicht. Wenn ich es tauche, ist es ja kaputt."

Ich möchte schon ernst genommen werden, und das geht bei solchen Anfragen einfach über den Text. Also erst mal einen Gruß, dann Absatz. Eine höfliche Frage. Vielleicht ein Smiley, damit das freundlicher ankommt, am Ende eine Grußzeile. Kostet nur etwas Zeit, etwas Nachdenken und Ihr Gegenüber freut sich.





Filtern in ebay-Kleinanzeigen

Was ich bei meinen Suchen erst später festgestellt habe, dass man selbst in der App sehr schön filtern kann. Einfach auf das kleine Wort "Filter" (oben rechts) klicken und los geht's. Die Suche kann damit sehr schön eingeschränkt werden. Kann ich empfehlen.




Suche speichern in ebay-Kleinanzeigen

Das man dann so eine gefilterte Suche auch speichern kann, wissen Sie sicher. Ich habe das auch genutzt, um eine häufig aufgesuchte Rubrik, "Zu verschenken", vorgefiltert nach "Nur Angebote" zu öffnen. Das muss man über die Startseite sonst selbst machen. Gefällt mir gut.

So, dass sind meine Tipps und Tricks zu ebay-Kleinanzeigen. Vielleicht ergänze ich noch etwas. Wenn Sie Ideen haben, schreiben Sie es gern in die Kommentare. Ich freue mich. :-)




Warnung vor viel zu günstigen Angeboten bei ebay-Kleinanzeigen

Aufhorchen sollten Sie, wenn ein technisches Gerät, Smartphone, Tablet etc. viel zu günstig angeboten wird.
Beispiel Surface Pro 4 mit 256GB kostet aktuell neu ca. 1200€ bei Amazon. Schauen Sie selbst. Bei Amazon und bei ebay-Kleinanzeigen und andere Kleinanzeigenanbieter finden Sie nun das Gerät gebraucht für die Hälfte und sind verlockt, das Angebot anzunehmen. Natürlich werden Sie um Vorkasse gebeten, bevorzugt Schnellüberweisung. Tja, wenn es gut läuft, fliegt der Anbieter bei ebay-Kleinanzeigen raus und Sie bekommen eine warnende Mail. Wenn es schlecht läuft, ist Ihr Geld erst mal weg.

Bei Amazon erkennen Sie diese "Händler" daran, dass diese neu sind und als Kontakt _vor_ Kauf per Mail mit einer sehr sonderbaren Mailadresse kontaktiert werden möchten. Bei Amazon scheint eine ganze Abteilung solche Betrüger zu löschen und die stets neu auftauchenden Accounts zu prüfen.


Auch bei ebay-Kleinanzeigen bekam ich eine warnende Mail.



Limits setzen

Bieten Sie auf eine Anzeige, bzw. fragen Sie den Preis an, setzen Sie sich ein Limit! Und halten Sie sich dran! Klar, eine kleine Toleranz gibt es immer, doch bleiben Sie stur!
Möchte der Verkäufer mehr, als Sie bereit sind zu bieten, dann raus. Es kommen ständig neue Anzeigen zu Ihrem Thema. Einfach abwarten. Sie haben es nicht eilig, die Verkäufer schon.
Grad gestern habe ich mein iPhone 4S erfolgreich verkauft. Hat zwar einige Monate gedauert, doch nun ist es an einen zufriedenen und höflichen Käufer gegangen.



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Kommentare:

  1. Wovon hängt es ab, ob eine Anzeige sofort online geht "Abzeige online in 2 Minuten" oder ob sie geprüft wird (Aus Sicherheitsgründen .....)?
    Wird da der Text auf Schlüsselwörter gescannt?

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